الویز در زمان کریسمس

الویز یک دختر شش ساله باهوش و دوست‌داشتنی است که در هتل پلازا نیویورک زندگی می‌کند. دختر صاحب هتل در حال ازدواج است، اما الویز متوجه می‌شود که نامزد او نقشه‌های شیطانی برای کلاهبرداری از ریچل مهربان دارد! وقتی عشق واقعی او مشخص می‌شود که هیچ کس جز بهترین دوست الویز، بیل، که در آشپزخانه کار می‌کند، نیست، الویز به یک مأموریت می‌رود تا معجزه‌ای در کریسمس ایجاد کند و عاشقان بدشانس را دوباره به هم برساند.. آیا همه چیز به موقع برای یک پایان خوش در تعطیلات حل خواهد شد؟